主持人：各位网民朋友，大家好，本期《在线访谈》栏目邀请到了旗市场监督管理局党组书记、局长巴音孟克同志，巴局长，您好！

　　巴音孟克：主持人好，各位网友大家好！很高兴通过“在线访谈”栏目与大家交流。借此机会，感谢社会各界和朋友们一直以来对市场监管工作的关心和支持。

　　主持人：市场监管关系民生的“菜篮子”“油瓶子”“米袋子”“药箱子”，一直以来受到广大市民的持续关注。巴局长，您能介绍一下今年旗市场监管局在守护群众食药安全、规范市场秩序、强化质量监管方面重点开展了哪些工作，取得了怎样的成效呢？

　　巴音孟克：今年以来，我们紧盯食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”，积极落实重点监管措施，全面防范化解风险隐患，为全旗经济社会高质量发展保驾护航。

　　食品安全方面，落实“千企万坊”帮扶行动，对3家食品生产企业，在选址布局、生产工艺、换证核查、厂址搬迁等方面全流程帮扶；围绕农村牧区假冒伪劣食品、食用油、乳制品、食品添加剂等开展系列专项整治；巩固校园餐食品安全整治成果，对23所学校、幼儿园食堂进行全覆盖精细化排查；积极推动“暖城食安”智慧监管平台使用，纵深推进制止餐饮浪费专项行动，常态化发布餐饮浪费“红黑榜”；驻点保障蒙超联赛、中学生沙滩排球锦标赛、中高考等重大活动10次，组织73家特色餐饮商户参加美食展；实施食用农产品快检全覆盖，累计快检食品11014批次，监督抽检食品529批次。药品安全方面，深入推进药品经营“清源巩固”行动，协同开展医保基金专项整治，聚焦执业药师“挂证”、处方药无处方销售、疫苗流通使用等重点环节，组织开展专项检查，累计检查药品经营使用单位87家次，排查发现问题隐患29条，下达责令改正通知书14份，警告2家，立案查处2件，核查执业药师“挂证”线索3批次，医保基金管理问题线索8条。特种设备安全方面，聚焦电梯、气瓶、压力容器等重点领域，聘请专家开展拉网式排查，检查特种设备使用单位122家次，发现并整改风险隐患536条；实施电梯安全筑底行动，对47部老旧电梯实施专项评估，分类管理；高标准整改自治区督导组反馈问题15条，常态化推进 “除橙行动”。工业产品质量安全方面，严守工业产品质量安全底线，持续压实生产、销售全链条主体责任，扎实开展常态化监督检查与精准帮扶提质行动。累计检查工业产品生产企业21家，重点纠治产品标识标注不规范、校服溯源标签不完善等问题5项；聚焦烟花爆竹、燃气具、农资农具、学生校服、羊绒制品等民生商品，高效推进监督抽检，完成工业产品专项监督抽检14批次，完成流通领域产品质量监督抽检42批次，检出不合格产品2批次，已依法依规处置整改。

　　主持人：市场监管部门直接面向广大经营主体，在企业开办、许可审批、政务服务等方面承担着重要职责。请问在深化审批服务改革、优化营商环境方面，我们市场监管部门推出了哪些具体举措，取得了哪些实际成效呢？

　　巴音孟克：今年以来，我们市场监督管理部门以深化“放管服”改革为主线，以提升经营主体获得感为导向，聚焦准入准营、高效办事、精准帮扶、有序退出精准发力，持续擦亮营商环境“金名片”。

　　一是全面落实“智能审批+全程网办”登记制度，企业开办压缩至0.5天，实现零见面审批与电子营业执照即时发放。三季度累计新设市场主体752户，全旗市场主体总量12442户，为201户新办企业免费提供首套印章刻制服务，节约开办成本9.25万元，15家企业享受证照免费寄递，市场主体稳步增长，创业成本持续压降。二是深化“高效办成一件事”改革，聚焦企业迁移登记、个转企等高频事项，开展流程再造、时限压缩，提升“网上通办”办结率，办理企业迁移一件事12件，建立“个转企”培育库，入库企业21户，设立服务专窗，完成个转企登记7户。三是全面归集涉企信息，持续优化年报服务，深入推行信用分级分类，加大失信联合惩戒力度，营造市场化、法治化营商环境，截至目前，全旗各部门累计公示涉企信息17802条，2026年在建筑工程、校外培训、食品安全、交通运输、卫生健康等63个领域实施跨部门抽查，截至目前，开展跨部门联合抽查63批次，检查经营主体378户；开展部门内抽查37批次，检查经营主体151户。将333户经营主体列入异常名录，在行政许可、政府采购、工程招投标等领域依法实施限制或禁入措施。

　　主持人：正如巴局长所说，当今是信用社会时代，信用也必然成为企业活力的一部分，可谓是企业的“金字招牌”。企业因为各种原因导致信用受损对企业的影响还是很大的，那么如果企业信用受损了会有什么后果以及企业应该如何挽救呢？

　　巴音孟克：企业因为各种原因导致信用受损对企业的影响还是很大的，比如被列入异常名录的企业在政府采购、工程招投标、银行贷款等业务中都会受到影响；如果企业连续两年未按规定报送年报的，还会被吊销营业执照。

　　现在的信用修复工作，我局推出了“两书同达”及全程网办的便民措施。“两书同达”即在实施行政处罚过程中，在向企业送达行政处罚决定书时，同步送达信用修复告知书，主动告知被处罚的企业经过最短公示期并履行行政处罚决定书明确的义务后即可以申请信用修复。同时，打通信用修复线上办理通道，推出“不见面、零跑腿”办理服务，企业无需到现场提交纸质材料，可直接通过国家企业信用信息公示系统线上提交修复申请，工作人员按照“即时受理、即时审核”的原则，在符合规定的前提下最大限度压缩审核办理时长，将原本法定的5个工作日审核时限压缩至2个工作日内办理完成，大幅提升修复办理效率。今年以来，旗市场监督管理局成功推动427户经营户完成信用修复，恢复正常经营。

　　主持人：我们都知道，市场主体特别是企业，进入市场运营后，想要在激烈角逐的市场竞争中实现长足的发展，知识产权发挥了越来越大的作用。那想请问巴局长，我旗市场监督管理局作为全旗知识产权管理部门，在激励企业创新发展，强化知识产权创造、保护、运用方面有哪些举措，让市场主体成长“无忧”？

　　巴音孟克：一是深化“知识产权万里行”活动，紧扣全市 “百企千户万家”工程，通过实地调研、座谈交流建立企业需求台账，编印《知识产权一本通》，精准推送政策，推动专利许可与信息匹配，提升知识产权转化效益，统筹做好服务、宣传、金融、执法、品牌培育工作。二是借助“4・26”世界知识产权日，开展培训、集市宣传、志愿服务等活动，提升全社会知识产权保护意识。三是深化政银企联动，推进“知惠行”质押融资专项行动，引入第三方机构简化流程，盘活知识产权资产，降低企业成本、优化营商环境。四是实施鄂托克前旗羊肉地理标志保护工程，出台《鄂托克前旗羊肉地理标志保护管理办法》办法，组建专家团队，新增2项认证标准，推动3家企业完成质量管理体系认证，多渠道开展品牌推广，持续放大地理标志品牌价值。

　　主持人：消费环境是营商环境的重要组成部分，维护好消费者和经营者的合法权益，既是民生所盼，也是发展所需。请问我们市场监管部门在切实保护消费者和经营者合法权益方面，采取了哪些有力措施，不断提升群众和市场主体的获得感和满意度呢？

　　巴音孟克：今年以来，旗市场监督管理局聚焦消费维权，从宣传引导、诉求处置、执法监管三方面发力，筑牢消费安全屏障，让消费者吃得安心、买得放心。

　　一是构建“线上+线下”并进的宣传矩阵。线上，依托微信公众号等政务新媒体定期发布消费警示、消费维权典型案例，让消费知识“触手可及”；线下，联动社区、学校、商圈开展“3·15”消费者权益日主题宣传、消费体验等活动，鼓励消费者主动参与消费环境治理，通过常态化消费教育，推动消费维权意识“入脑入心”实现消费知识“随身学”。二是实施消费者投诉举报“溯源+前端”双重治理机制，推广消费纠纷前端化解模式，提升消费维权处置效率，实现消费者投诉即时调解，累计处理12315消费者投诉举报65件，12345政务服务热线214件。三是坚持投诉受理与监管执法相结合，通过对消费维权数据汇总，分析诉求热点和投诉高发领域，对重点领域开展“守护消费”铁拳专项行动，严厉打击各类违法行为，净化市场环境，累计查处各类违法案件271件。

　　主持人：各项工作落地见效离不开高素质执法队伍支撑，旗市场监管局在提升执法队伍能力、规范履职行为方面有哪些举措？

　　巴音孟克：一是持续深化政治机关建设。压实全面从严治党主体责任，严格落实“第一议题”制度和意识形态工作责任制，将意识形态工作与业务工作和党建工作紧密结合，扎实推进“市监先锋·安全惠民”党建融合行动，推动业务与“小个专”党建全面融合，引导经营主体诚信守法经营。充分发挥职能优势，抓实定点帮扶，持续助力乡村振兴，推动高质量发展。二是持续深化正风肃纪反腐。坚持主体责任和监督责任同向发力、同频共振，支持驻局纪检监察组履行监督职责，深化运用监督执纪“四种形态”，一体推进“三不腐”。强化党员干部教育管理监督，教育引导党员干部筑牢防线、守住底线、不越红线。锲而不舍贯彻落实中央八项规定精神，规范公车使用、公务接待，持续纠治“四风”问题，大力弘扬马上就办优良作风，全面提高机关效能。三是持续深化人才队伍建设。树牢鲜明选人用人导向，在提拔任用、职级晋升、职称评聘上持续向基层倾斜。加快年轻干部培养，健全新进人员导师帮带机制，大胆选用敢担当善作为的青年干部，充分激发干事活力。强化干部政治历练与思想淬炼，紧扣“一支队伍管执法”改革要求，常态化开展实践实训和专业训练，全面提升队伍综合素养，锻造多专多能的“市场监管全能”，营造出有状态、有激情、能干事的工作氛围。

　　主持人：感谢巴局长今天详实的分享。本期的访谈就到这里，想要了解更多政府信息，请您持续关注鄂托克前旗政府门户网站在线访谈栏目，我们下期再见。