鄂托克前旗政务服务中心：“无感审批”让企业办事“有感”享受

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来源：旗政务服务与数据管理局

发布时间：2025-04-28 17:41

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　　“日常店里生意忙得不可开交，完全没察觉到食品经营许可证眼瞅着就要过期了。好在政务服务中心的工作人员够细心，及时送上温馨提醒，后续更是一路暖心服务。从告知流程到协助准备材料，每个环节都安排得明明白白，让我轻轻松松就拿到了新证，这般贴心服务，真的暖到心坎里去了！” 近日，鄂托克前旗西窗早点馆负责人王女士，作为 “无感续证” 审批服务的直接受益者，满脸笑意地分享着自己的办证经历，对这项创新服务称赞有加。

　　王女士的经历并非个例，而是鄂托克前旗政务服务中心优化营商环境的生动缩影。在以往，各类许可证到期续办手续繁琐，不少经营主体因忙碌或疏忽错过续证时间，面临停业整顿风险，影响正常经营。为有效解决这一痛点，鄂托克前旗政务服务中心积极响应政策，推行 “无感续证” 审批服务。

　　“无感续证”审批服务依托大数据平台构建智能预警系统，实时监测各类经营许可证信息，精准预判到期节点，自动筛选即将到期的经营主体名单，通过短信、电话等渠道主动推送提醒，并同步告知续证所需材料、流程及注意事项。办理时，政务服务中心开设 “无感续证” 绿色通道，专人全程跟进，实行容缺受理，优化审批流程、压缩时限，将续证升级为高效便捷的一站式服务。

　　“无感续证”审批服务的推行，极大提升了经营主体的满意度与获得感，为全旗营商环境注入了新活力。众多经营主体纷纷表示，这项服务让他们真切感受到了政府服务的温度与速度，能够更安心地专注于经营发展。

下一步，鄂托克前旗政务服务中心将持续优化 “无感续证” 服务，不断拓展服务范围至更多领域，进一步提升服务效能，以创新之举为经营主体办实事、解难题，为全旗经济社会高质量发展提供坚实保障。