近日，鄂托克前旗行政复议应诉审批室成功办结一起因家庭矛盾引发的治安行政处罚复议案件，依托“行政复议+人民调解”复调联动机制，实现案结事了人和。

　　该案系亲属之间因家庭琐事引发，现场争执拉扯致使双方不同程度受伤。公安机关经调查取证后，对双方分别作出罚款200元的行政处罚。申请人不服该处罚决定，向旗人民政府提起行政复议。

　　受理案件后，复议办案人员经阅卷研判发现，该案属于行民交叉类家事纠纷，若仅以书面决定方式结案，行政争议虽可办结，但潜藏的家庭隔阂难以消除，极易引发后续次生矛盾。办案人员随即启动复调联动工作模式，联合人民调解员开展纠纷化解工作，采取“背靠背”疏导、面对面调处相结合的方式，一方面向当事人释明治安管理相关法律规定，客观分析案件利弊；另一方面立足亲情伦理开展思想疏导，引导各方换位思考、互谅互让。

　　经多轮耐心沟通、居中斡旋，各方当事人对立情绪逐步平复，就涉案家庭冲突达成相互谅解，同时就人身损害民事赔偿事宜协商一致、妥善了结。申请人对案涉行政处罚的事实认定、法律适用予以理解，自愿撤回行政复议申请，复议机关依法作出终止复议决定。

　　本次争议的成功化解，有效避免了家庭矛盾的持续升级，充分彰显了行政复议实质性化解争议的核心职能，为行政争议多元化解积累了宝贵实践经验。（撰稿：袁静）