敖勒召其镇下辖7个社区，辖区含移民搬迁区、新兴商业圈、城乡接合部等多元形态，服务需求“共性突出、个性鲜明”。为破解传统服务“资源分散、精准不足、联动乏力”难题，镇党委牵头创新，构建“三线聚力”为统领、“五服到家”为抓手的全域特色服务新模式，推动服务从“单点突破”向“全域覆盖”、“被动响应”向“主动供给”转变，激活基层治理“末梢神经”。 “三线聚力”强引领筑牢全域服务“主心骨”

　　镇党委以“组织、共建、自治”三条主线凝聚合力，构建“上下贯通、左右协同、全民参与”的服务领导体系。一是建强“组织线”，党建引领“一杆到底”。深化“镇党委—社区党组织—网格党小组—党员中心户”四级组织链条，推行“铁三角”微治理机制，构建“网格党小组+网格员+联户长（楼栋长）”体系。83个网格党小组发挥“方向盘”作用，由政治过硬党员干部统筹政策宣传、民情搜集与难题攻坚；180名网格员化身“移动探头”，排查公共设施、安全隐患并调解矛盾；677名联户长（楼栋长）凭地缘优势当民情“前哨站”，及时掌握诉求，形成“发现—上报—解决”闭环，实现治理全覆盖。二是织密“共建线”，资源整合“一盘棋”。推行“双报到、双服务、双融入”机制，联合102家共驻共建单位成立社区联合党委，签订99份共建协议。搭建“全域资源共享平台”，梳理医疗、教育、法律等98项“资源清单”，通过入户走访、线上问卷收集176条“需求清单”，精准匹配生成136项“项目清单”。创新“共性项目全域办、个性项目结对办”模式，针对管网改造、适老化升级等共性需求，镇牵头联合相关部门及驻区企业实施。三是激活“自治线”，居民参与“一呼百应”。实施“自治载体培育计划”，指导社区建“睦邻茶社”“长者议事会”等自治组织，挖掘“社区能人”组建16支自治服务队伍。社区设“议事角”，全年收集并采纳居民建议36条。“五服到家”精准送畅通全域服务“微循环”

　　聚焦群众急难愁盼，以“五服到家”推动服务从“阵地服务”向“上门服务”、“统一供给”向“精准滴灌”转变，实现服务全域覆盖、精准下沉。一是便民服务“零距离到家”。实施“全域全科社工培育工程”，组织47名社区社工开展“一窗受理、全科服务”培训，实现便民窗口“全科覆盖”。搭建“政务服务一体化平台”，整合社保、民政等高频事项，全年代办业务2000余件。为老弱病残等特殊群体建“服务台账”，组建“党员代办队”“志愿者服务队”，全年上门服务4万余人次。二是助民服务“暖心关怀到家”。聚焦“一老一小一困”，实施“暖心关爱行动”。构建“镇级养老服务中心—社区养老服务站—居家养老服务点”三级养老体系，开展“夕阳红”助老服务，为高龄、独居老人提供探访、送餐、助浴助医服务，全年服务6000余人次；整合学校、培训机构资源开“假期托管班”，开展“小树苗”护苗行动，为400名儿童提供作业辅导、兴趣培养；为困难群体建“一户一档”台账，通过“结对帮扶、就业援助”，帮助90余名失业人员再就业。三是乐民服务“多彩文化到家”。实施“文化惠民工程”，整合资源组建合唱、舞蹈等12支社区文艺队，常态化开展“我们的节日”“晓夏晚会”等活动30余场，参与群众3000人次。针对不同群体开展“特色文化进社区”，为少数民族聚居社区送民族展演、老年社区送戏曲、青年社区送露天电影。四是安民服务“平安守护到家”。构建“人防+物防”全域安防体系，组建“平安志愿服务队”，整合社区民警、物业保安等开展“红袖标”巡逻。开展“全域平安建设行动”，组织普法、消防、反诈等活动37场，发放宣传资料2万份；镇综治中心整合18名律师、法官等专业人员，推行“网格排查—社区调解—镇督办”三级调解机制，全年化解矛盾60余起，成功率98%。五是聚民服务“邻里温情到家”。社区建“邻里汇”公共空间，设“议事角”“共享书屋”等功能区，供居民互动。组织“百家宴”“邻里互助日”等活动20余场，参与居民1000人次，营造“远亲不如近邻”氛围；建“邻里互助积分制”，居民参与互助可获积分兑换生活用品或服务，全年吸引40人参与，形成“邻里相亲、守望相助”的社区文化。  下一步，敖勒召其镇将持续深化“三线聚力・五服到家”模式，优化服务机制、丰富服务内容，提升基层治理效能与群众幸福感、获得感。（撰稿：王重阳）