“陈叔，您抬抬头，对着手机镜头眨一下眼，这就认证好了”“王奶奶，你今天下午在家吗？养老保险认证已经开始啦，我下午过去帮您认证！”在敖勒召其镇的各个小区里、居民家中，这样的场景频频出现，社区工作人员耐心引导老人进行人脸识别，短短几分钟，就让老人们犯愁的认证难题迎刃而解。近年来，敖勒召其镇坚持党建引领基层治理，以民生需求为导向，持续在建强基层党组织上用力、在提升治理能力上用劲、在为民办事服务上用情，切实做好事、办实事，把服务延伸到群众身边，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

　　坚持多方问需精准服务民生

　　常态化开展“问计于您”实践调研活动，坚持在走访入户过程中及时为居民答疑解惑，能答复的当场答复，能解决的现场解决，不能解决的统一收集反馈，确保居民群众诉求有反馈，问题实现闭环解决。截至目前，已通过入户走访协调解决环境卫生清理、小区车辆乱停等问题80余件，有效改善了居民生活环境。

　　凝聚资源力量做好民生实事

　　积极协调对接共驻共建单位，有效结合“双报到双服务双融入”工作，邀请法官、民警、职能单位、物业公司、业主委员会等多方力量参与研判，根据共驻共建单位资源力量、包联片区等情况，将群众实际需求分解为“微心愿”和项目清单，充分利用社区“联合党委”和在职党员力量解决群众相关诉求。截至目前，“联合党委”成员及在职党员已累计承担为平房区提供照明设备、开展环境卫生整治等服务事项80余项。

　　强化多元共管确保问题及时解决

　　为确保群众的需求有人听，群众的事情有人管，群众的难事有人办，社区积极健全“双向沟通、双向服务”的互助共管机制，综合协调“红色物业”、社会组织、居民自治组织、网格员、居民代表等多元力量参与到问题整改中来。针对老年人活动种类单一及联谊交友活动不够丰富等，社区以“红色物业”、居民自治组织等作为责任主体，认真做好调查摸底、意见征询、资金筹集等工作，并针对居民反馈问题逐项制定解决措施，明确解决时限和责任人，实现动态销号。

　　下一步，敖勒召其镇将持续聚焦民生实事项目，坚持以党建为引领，以民生实事为重点，不断夯实服务型党组织建设，搭建党群联系桥梁，不断提高服务水平，扎实做好各项民生工作，着力办好民生实事。（撰稿：马婷）