主持人：各位网友朋友们，大家好！本期《在线访谈》栏目邀请到了鄂托克前旗人力资源和社会保障局党组书记、局长卢建飞。卢局长，欢迎您！

　　卢局长：主持人好，各位网友朋友们大家好！

　　主持人：卢局长，今天我们将围绕大家关心的政务服务、就业保障、人才政策等热点问题展开交流。首先，就业是民生之本，也是大家最关注的话题之一，鄂托克前旗在促进就业方面都有哪些创新举措和亮眼成绩呢？

　　卢局长：创新举措、精准发力，就业促进行动成效显著。我们严格落实自治区、市级开展就业促进专项行动的部署，以 “八连招”为指导，以资源整合优化为突破口，着力强机制、建专班、清底数、定举措，创新探索 “五个一”工作法（抓住 “一动”，打造 “草原”就业流动站；建成 “一静”，建设 “暖城就业”服务站；织密 “一网”，开发公共就业服务智联系统；围绕 “一技”，构建多元化职业技能培训体系；开展 “一播”，探索推进多元化就业直播直联服务）。截至目前，全旗城镇新增就业759人，完成市定任务的151.80%；脱贫人口就业完成334人，完成市定目标率的100%；失业人员再就业完成124人，完成率124%；就业困难人员再就业完成55人，完成率183.33%；农牧民转移就业任务数3514人，完成率117.13%；青年见习安置110人，完成157.14%；完成职业技能培训878人，完成率274.38%，创业培训133人，完成率102.31%；发放创业担保贷款32笔、1085万元，完成率123.3%；完成失业保险参保15720人，完成率100.13%。

　　主持人：太让人振奋了！“五个一”工作法确实精准高效，各项就业指标均超额完成，真正让群众实现了 “家门口就业”。说完了就业，社会保障也是民生底线，咱们旗在社保政策落实、提标扩面等方面都做了哪些工作，给群众带来了哪些实惠？

　　卢局长：我们围绕 “政策面对面 服务零距离”社保服务进万家活动，全面准确解读社保政策，精准开展社保提标扩面行动。目前，全旗参加基本养老保险5.88万人，完成市下达计划的 101.03%；参加城镇职工基本养老保险2.8万人，完成市下达计划的101.37%；参加企业职工基本养老保险2.2万人，完成市下达计划的123.55%；参加机关事业单位职工基本养老保险0.67万人（其中在职人数 0.47万人、离退休人数 0.19万人）；参加城乡居民基本养老保险3.03万人，待遇领取人数1.2万人；参加工伤保险1.8万人，完成市下达计划的100%。累计发放养老金 2.73亿元、工伤保险待遇866.61万元，发放准确率达100%；顺利完成养老金待遇调整工作，人均养老金提高73元，惠及退休人员5580人。同时，积极探索城乡居民基本养老保险 “多缴多得、长缴多得”机制，开展集体经济补助 “鼓腰包”行动，全旗 4个嘎查的169名居民已落实城乡居民集体补助，补助金额共计 1.81万元。

　　主持人：养老金按时足额发放、待遇稳步提高，还创新了集体经济补助机制，这些举措让老百姓的 “钱袋子”更鼓、安全感更强！人才是发展的核心动力，接下来想问问卢局长，鄂托克前旗在招才引智、优化人才服务方面有哪些突破，如何为地区发展聚才赋能？

　　卢局长：我们坚持引育并举、提档升级，招才引智工作成效显著。全年累计招聘事业单位专业技术人员95人、专职社区工作者20人、医疗卫生专业技术人员46人；招引聘用中小学教师 54人、全日制研究生学历高层次人才26人，以及急需紧缺专业人才、紧缺性实用专业技术人才20人。全年累计组织开展各类招聘会29场，参与企业450家，提供就业岗位8115个，线上平台参与人数7282人，初步达成就业意向222人。积极参与 “暖城之邀 — 系列招才引智进高校”活动，累计收到高校毕业生投递简历700余份。同时，发布《人才需求目录》3 期，涉及64家用人单位的150个岗位、410个用人需求。此外，不断优化地区劳动力和人才资源配置，联合陕西定边县、靖边县、山阳县，甘肃环县，宁夏平罗县、青铜峡市、盐池县、同心县等旗县市开展深度合作，借 “草原村排”赛事契机，举办四省八县劳务人才交流活动，重点提升省际就业质量、优化人才结构、保障劳动者权益，推动产业结构调整和升级，助力 “区域合作示范区”建设，为区域高质量发展注入新动能。

　　主持人：跨区域合作、进校园招聘、发布需求目录，多渠道引才、全方位育才，为鄂托克前旗的发展注入了强劲动力！劳动关系和谐稳定是社会稳定的重要基础，咱们旗在保障劳动者权益、化解欠薪问题上有哪些硬措施，成效如何？

　　卢局长：我们创新机制、强化监察，推动劳动关系和谐稳定。紧盯全旗重大项目，锚定 “治欠”向 “防欠”转变提档升级年的总目标，先后制定印发《鄂托克前旗人力资源和社会保障局 “安薪鄂前旗”四季专项行动方案》《关于做好全旗工程建设项目备案的通知》《关于成立政府、国企项目欠薪舆情处置专班的通知》等文件，建立 “人社 + 行业主管 + 属地”三级联动核处机制，探索实施 “周会商、月通报、季研判”工作制度。结合全旗欠薪投诉实际，推广 “安薪鄂前旗”智慧投诉平台，实现欠薪线索 “扫码即报、实时追踪、就地化解”。同时，通过 “全领域 + 全链条”监察执法方式，综合开展 “双驻双查”、双随机检查、专项检查36次，督促整改欠薪线索28起，高效处置平台预警信息 326条，核处各类欠薪线索1293件，实现欠薪隐患 “发现 — 交办 — 整改 — 复核”全流程闭环管理，推动全旗农民工工资按时足额支付率保持在98.7%以上，欠薪案件同比下降 35%。

　　主持人：从 “治欠”到 “防欠”的转变，再到智慧投诉平台的推广，真正实现了 “安薪守护”，让劳动者工作更安心。最后，政务服务的便捷度直接关系群众的办事体验，鄂托克前旗人社局在优化政务服务、提升办事效率方面有哪些创新做法？

　　卢局长：我们精简程序、优化环境，推动政务服务持续提升。严格对标全旗营商环境工作任务，在市级营商环境6.0平台和旗级营商环境4.0平台按时高质量完成各项任务传输与报送。深入推进 “一窗通办”“高效办成一件事”等改革举措，持续优化窗口服务流程、精简办事程序，依托5G技术全新推出人社 “5G视频办”服务模式。设置人社 “5G视频办”专区，配备专业客服人员与设施设备，将传统 “网上办”升级为可面对面交流的 “视频办”，通过远程视频连线，为群众提供在线咨询、远程指导、材料上传及实时办理等一站式服务，涵盖养老保险、失业保险、技能补贴申领等29项高频业务及力所能及的帮办代办业务，满足群众多样化需求。截至目前，人社综窗日常累计业务受理及线上线下业务总量达8900余件次；开展工作日延时服务110余件次；提供上门服务12次；审批经营性劳务派遣业务许可2起，时限内业务事项办结率和群众满意率均达100%。

　　主持人：5G视频办、延时服务、上门服务，这些创新模式真正做到了 “服务零距离”，太贴心了！听完了今年的亮眼成绩，网友们也非常关心明年的工作规划，卢局长能不能给大家介绍一下2026年鄂托克前旗人社工作的重点方向？

　　卢局长：2026年是 “十五五”规划开局之年，旗人社局将以建设“数智人社”为目标，“围绕一个核心、建设两个项目、实施五大工程、促进全面提升”为总思路，重点从三方面发力：一是锚定 “党建引领”核心，深化党的二十届四中全会精神，推进党支部标准化、规范化、品牌化建设，开展作风整治行动，构建 “党建 + 业务”融合体系，以高质量党建激活发展动能；二是攻坚 “两大项目”建设，人力资源市场项目计划6月底完成主体建设、8月前投入使用，打造标准化档案库房与人才数据平台；公共实训基地计划10月前办结前期手续并开工，推行 “订单班”等培养模式，开展企业定制化培训；三是实施 “五大提质增效工程”：就业创业提质方面，确保核心指标达标，推行 “订单式”培训，优化创业贷款服务；社会保险提档方面，扩大新业态群体参保覆盖，实现 “一网通办”，强化基金智能监管；人事管理提标方面，优化职称评审机制，整治 “吃空饷”问题，升级人力资源信息系统；人才引育提升方面，建设3—5个旗级技能大师工作室，出台人才评比办法，培育 “特色产业+劳务”品牌；治理欠薪提效方面，实施项目 “备案制”，开展四季专项行动，配备智能执法设备，确保劳动保障监察投诉举报案件结案率超90%。

　　主持人：非常感谢卢局长今天的细致解答！从就业保障到社保服务，从招才引智到劳动关系维护，再到政务服务升级，每一项举措都透着 “人社温度”，每一组数据都彰显着责任与担当。网友们如果还有疑问，可以关注鄂托克前旗人力资源和社会保障局微信公众号查询详情。再次感谢卢局长的精彩分享，也感谢网友们的收看，我们下期再见！