近年来,鄂托克前旗以不动产登记领域改革为突破口,锚定优化升级营商环境的目标,针对企业和群众在办事过程中遇到的堵点和难点,推出“技术赋能、核验优化、搭建平台、宣传覆盖、攻坚难题”五大举措。通过精准施策和稳步推进,实现了登记信息“覆盖率”、群众办事“满意率”、业务“网办率”、政策“知晓率”、办证“办结率”的同步提升。不动产登记业务由此迈入数字化、便捷化的新阶段,以改革的新成效为全旗营商环境注入新活力,激活高质量发展的新动能。
——深耕技术“赋能路”,区块链提升信息“覆盖率”。“以前总担心不动产信息存在安全隐患,现在听说上了区块链,数据改都改不了,我们心里踏实多了!”家住敖镇的商户王先生,在了解区块链赋能不动产登记后由衷感慨道。这一认可背后,是鄂前旗破解传统登记痛点、筑牢信息安全屏障的扎实实践:过去数据存储易篡改、信息孤岛现象突出,影响了登记效率和信息可信度。鄂前旗以“不动产+区块链”模式破题:技术团队聚焦“安全可信”的核心需求,完成了网络架构设计、节点部署及代码开发等工作,搭建了数据上链质量监管平台,确保上链信息合规且完整。依托“不动产+区块链”平台,全旗不动产登记实现受理、审核、登簿等关键环节信息全面上链。每条信息通过加密技术存储于分布式节点,各节点同步保存完整数据副本。数据上链后,修改留痕且需经共识机制验证,从技术上杜绝了篡改的可能性,提升了信息可信度和社会公信力。全旗累计上链不动产证照32338条,实现了登记信息全域覆盖,为不动产登记服务筑牢了安全高效的数据根基。
——打通核验“便捷道”,电子证照提升群众办事“满意率”。
“以前查个房产证真伪,得专门跑一趟不动产登记中心,现在手机扫个码就出来了,真是太方便了!”刚办完二手房交易的李女士,对电子证照核验服务赞不绝口。这一便捷体验,源于鄂前旗依托区块链不可篡改、可溯源的特性,创新推出的电子证照链上核验服务。居民无需现场核实,只需通过手机扫码或登录内蒙古政务服务网不动产专区,即可快速查询电子证照真伪。据统计,自电子证照核验服务推出以来,群众平均办事时间缩短了60%以上,切实提升了企业和群众在不动产登记业务中的获得感与满意度。
——搭建线上“受理台”,网办平台提升业务“网办率”。“我们家离登记中心远,以前办个不动产登记得来回跑几天,现在网上提交材料、在线审核,几天就办完了!”敖镇居民张先生对线上受理平台的高效体验赞不绝口。鄂前旗依托自治区政务服务网、区块链应用系统等,将转移登记、抵押登记等10余项高频业务纳入线上范围,实现了不动产登记从“线下跑”到“网上办”的转变。1-8月份,全旗网办率从26.43%起步,历经39.44%……39.81%等阶段性增长,最终在8月达到 56.71%,数据曲线全程保持上行,反映出网办服务的普及度与使用率持续提升。
——拓宽宣传“覆盖面”,多措并举提升政策“知晓率”。“要不是社区宣传时听说有‘上门办’,我这腿脚不便的老人,还不知道啥时候能办过户呢!”巴音小区的八旬老奶奶在办完手续后,拉着工作人员的手反复感谢。这一温馨场景,正是鄂托克前旗多元宣传、服务下沉的生动缩影:鄂前旗结合党建工作,开展“三下乡”“送证上门”等活动;大厅工作人员主动向行动不便群体告知申请方式;微信公众号推送网办流程。在多举措推动下,政策知晓率显著提升——改革前,仅有30%的群众了解线上登记业务,如今85%以上的群众知晓网办渠道,“上门办”服务累计惠及100余人次,既让政策深入人心,也让特殊群体感受到温暖。
——攻克历史“疑难题”,专班推进提升办证“办结率”。“从搬进来那天起,我就盼着能有这本证,这一等就是23年,现在终于圆梦了,心里踏实得很!”乌兰新区71岁的许大爷抚摸着崭新的不动产权证书,眼眶泛红。这一圆梦时刻,背后是鄂托克前旗破解23年“办证难”的攻坚担当:作为承载生态移民与扶贫搬迁使命的区域,乌兰新区自2002年建成后,因历史原因未完成土地征转用手续,导致近1800户居民“有房无证”。开展“办证难”专项行动后,旗委、政府将其列为重点民生工程,旗政府主要领导亲自挂帅,印发专项方案、建立“日调度”机制,召开专题会议28次,组织多部门现场办公,破解土地权属、税费补缴等难题;更带队“跑市赴厅”争取“容缺受理”政策,10个部门联合组建专班,通过“以函代证”“证缴分离”等创新举措,将3个月的土地报批流程压缩至1个月。如今,已进入批量办证阶段,23年的困局一朝破解,不动产登记“办结率”实现历史遗留问题的“零”突破。
从不动产登记“五措”落地,到“五率”指标稳步提升,鄂托克前旗通过改革创新有效破解登记服务难题,以实际行动不断优化营商环境。这一系列举措,生动展现了鄂前旗以民为本、服务为民的执政理念。未来,鄂托克前旗将持续深化不动产登记改革,巩固“五措”成果、提升“五率”水平,以更优质的服务为全旗营商环境持续赋能,为鄂前旗“四区建设提档升级”提供坚实保障,助力经济社会高质量发展。(郭引弟)