近年来，敖勒召其镇坚持以人民为中心的发展思想，紧扣老年群体日益增长的多元化、精细化养老需求，聚力整合资源、完善阵地、创新模式、做实项目，加快构建“就近可及、便捷暖心、品质优先”的养老服务新格局，走出了一条具有辖区特色、充满民生温度的为老服务之路，各项工作取得显著成效。

　　一、精准画像、动态管理，筑牢民生保障“基础桩”

　　面对人口老龄化加速态势，我镇持续做细做实老龄人口数据底账。截至目前，全镇60周岁以上户籍老年人口6633人，常住老年人口7466人，服务基数稳步增长。依托网格化管理体系，常态化开展高龄老人全域摸排，逐人建立信息台账，动态更新、实时追踪，确保“底数清、情况明、数据准”，为精准施策提供坚实支撑。

　　在高龄津贴发放上，推行“线上+线下”一体化认证模式，线下依托嘎查村社区便民窗口专人指导，线上依托微信小程序实现人脸识别认证，对独居、失能、行动不便等特殊老人，则主动上门帮办代办，真正实现资格认证“零跑腿”。严格落实“个人申请、嘎查村（社区）受理、镇审核、旗民政审批”四级审批机制，常态化比对核查人员信息，及时核销离世人员，严防重领冒领。资金发放实行专账管理、专款专用，通过财政“一卡通”按季度足额直达老人账户，全程规范透明、安全高效，确保每一分养老钱都花在老人身上。

　　二、全域布局、专业赋能，织密养老服务“阵地网”

　　坚持“便民利民、科学规划、全域覆盖”原则，全力推进标准化、网格化养老服务设施建设，构建起“镇—社区—嘎查村—小区”四级联动、层级清晰、功能互补的养老服务阵地体系。目前，全镇累计建成各类养老服务站点16处，实现养老服务网络全覆盖，彻底打通了为老服务“最后一公里”。

　　做强镇级核心枢纽。建成镇级养老服务中心1处，承担统筹协调、资源整合、示范引领、综合服务等职能，成为全镇养老服务工作的“总指挥部”和“资源池”。

　　做优社区服务站点。高标准打造赛罕社区、乌兰社区、三段地社区、春苑社区、育才社区、满都拉社区等6处社区养老服务站，就近为社区老年人提供生活照料、健康管理、文化娱乐等便捷服务，让老年人在家门口就能享受到舒心照料。

　　补齐农村牧区短板。因地制宜建设大沙头村、马场井村2处嘎查村示范养老服务站，精准对接农牧区老年人实际需求，有效破解农村牧区养老服务资源薄弱、服务缺位等难题，切实保障了偏远地区老年群体的合法养老权益。

　　延伸小区便民末梢。在和泰家园、锦绣丽岛、御景家园、悦民雅筑、盛泰小区、和效家园、安居小区等居民小区，建成7处小区养老驿站，将基础养老服务直接送入群众家门口，实现“服务触手可及、关爱零距离”。

　　在运营管理上，全镇所有养老服务中心（站）全部引入专业第三方社会组织承接运营，依托其精细化、高效化、专业化优势，精准摸排老年人差异化需求，动态优化服务内容与方式，确保服务“接地气、有温度、见实效”。同时，创新推行老年积分激励机制，通过正向引导鼓励老年人主动走出家门、参与集体活动，有效激活了老年群体的内生参与动力，为养老服务持续赋能添彩。

　　三、聚焦就餐、暖心守护，破解老人“舌尖烦心事”

　　紧盯独居老人就餐不便、高龄老人做饭困难、日常饮食单一等突出痛点，我镇将老年助餐服务列为养老惠民头号实事，统筹推进标准化助餐点布局与常态化运营，着力构建“布局均衡、服务规范、安全卫生、便民高效”的助餐服务体系。今年以来，全镇常态化运营的标准化老年助餐点从6处增至9处，累计服务老人近19726人次，实现重点区域全覆盖、服务无死角。各助餐点严格落实食品安全管理制度，坚持“平价普惠、营养适配、口味适老”原则，为老年人提供安全、健康、暖心的就餐保障。这一举措有效兜底解决了高龄、独居、空巢等特殊老年群体的就餐难题，真正让老年人“吃得好、吃得安”，晚年生活更有滋味、更有底气。

　　四、精神关爱、银龄乐享，点亮老年文体“新生活”

　　坚持物质养老与精神养老并重，持续丰富老年群体精神文化生活。各嘎查村社区、养老服务站创新推出“乐活银龄”“相约星期二”“小喇叭”“情暖桑榆 银丝无忧”等特色服务品牌，常态化开展义诊义剪、房屋清洁、DIY手工创作、水拓画艺术体验、520银发浪漫联谊等丰富多彩的活动，让老年人老有所乐、老有所为、老有所享。银发学堂持续开课，聚焦老年群体财产安全，深入开展养老诈骗线索实地核查与反诈宣传，筑牢老年人安全防范意识。严格落实《敖勒召其镇重点独居老人巡访制度》，建立常态化上门探视走访机制，对重点独居老人开展定期走访、动态巡查，实时掌握其生活状况、身体状态和心理需求，精准发现并协调解决急难愁盼问题，做实做细特殊老年群体帮扶关爱，全方位守护老年人安稳舒心晚年。

　　五、强化监管、筑牢防线，提升运营服务“硬实力”

　　始终将安全生产、规范运营、权益保障贯穿养老服务全过程。今年以来，累计开展养老服务阵地运营管理专项督查和安全隐患排查6次，重点整治消防设施、用电用火、食品卫生、场地运营等方面隐患，压实安全生产责任，规范站点日常运营流程。组织村、社区和第三方运营机构召开养老服务工作推进会2次，专题部署服务提质、隐患整改等重点工作，及时破解运营服务中的难点堵点问题。同时，深入小区、集市开展养老服务政策宣传4次，广泛普及养老政策、提升老年安全防范意识、畅通群众咨询反馈渠道，切实为老年人筑牢权益防护和养老安全双重屏障。

　　养老服务是一项永不竣工的“民心工程”。敖勒召其镇将始终把老年人的冷暖放在心上，把为老服务的责任扛在肩上，以更精准的举措、更温情的服务、更扎实的行动，守护好每一位老人的晚年时光，让“幸福夕阳”成为全镇最温暖的民生底色。（撰稿：特日格乐）