主持人:毛局长,介绍一下我旗“高效一件事”开展情况?
毛宝林:“高效办成一件事”是从企业和群众需求角度出发,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多项业务深度融合,集合成为“一件事”服务,大幅减少了办事环节、申请材料、办理时间及往返次数,提升企业群众获得感满足感。我们通过流程再造、业务协同、数据共享等方式,将原本分散在多个部门、多个环节的政务服务事项整合为“一件事”,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一口发证”的服务模式。目前,按照国务院推出33项“高效办成一件事”清单和自治区3个特色一件事清单,梳理落实“高效一件事”26项,通过线上线下结合的方式办理2480件。
主持人:“根数据库”工作有什么新的举措?
毛宝林:创新探索了民生服务、社会治理、经济发展领域应用服务场景15个,通过深化跨部门数据共享机制,打破信息壁垒,推动行政审批、业务办理等工作从“干部线下奔波协调”向“数据线上自动流转”转变,减少一线人员重复填报、多头沟通的负担。
主持人:数据资源共享方面取得了哪些成效?
毛宝林:依托鄂尔多斯市公共信息平台,编制资源目录840个,资源指标11000个,汇集数据总量1479.4万余条,实现公安、民政、不动产、住房保障中心等多个部门234个业务应用数据交互。推动数据资源从“分散孤立”向“互联互通”转变,促进跨部门业务协同办理,为政务服务提质增效、政府科学决策提供坚实的数据支撑,助力数字政府建设迈向新台阶。
主持人:今年我们的“助企行动”是怎么开展的?
毛宝林:积极开展“登门纳谏、问需于企、问计于企”企业满意度调研走访活动,会同旗工商联协同开展“万名干部助万企”活动,与旗人民法院、司法、上海庙经济开发区等单位开展“送法律、送政策”进企业活动,与旗总工会等单位开展“暖企暖心慰问”活动,进一步密切政企关系,凝聚起推动企业发展的强大合力。
主持人:今年在优化营商环境方面,推出了哪些新的措施?
毛宝林:设置“牵企e办”营商服务功能,充分将营商环境、政务服务、大数据高效融合迭代,赋能营商环境加快升级,贯彻落实“有需必应,无事不扰”的营商理念。持续完善营商环境监督体验官工作机制,选优配强“营商体验官”队伍建设,推动营商环境“体验官”活动常态化,目前,开展了“营商环境体验官”活动4次,发放宣传资料达2000余份。
主持人:下一步,我们在服务企业群众上准备开展哪些工作?
毛宝林:持续推进“高效一件事”和跨区域通办,积极对接审批部门,推广清单中已入库的事项,推动“高效办成一件事”覆盖更多领域。牵头与宁夏、甘肃、榆林等地的县级政数部门对接,签订异地通办协议,确定事项联络员,推动人社、不动产、公安等部门窗口业务异地通办高效落实。
主持人:好的,今天的访谈就到这里,非常感谢毛局长做客在线访谈,感谢网友们的关注。我们下期节目再见。
主持人:毛局长,介绍一下我旗“高效一件事”开展情况?
毛宝林:“高效办成一件事”是从企业和群众需求角度出发,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多项业务深度融合,集合成为“一件事”服务,大幅减少了办事环节、申请材料、办理时间及往返次数,提升企业群众获得感满足感。我们通过流程再造、业务协同、数据共享等方式,将原本分散在多个部门、多个环节的政务服务事项整合为“一件事”,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一口发证”的服务模式。目前,按照国务院推出33项“高效办成一件事”清单和自治区3个特色一件事清单,梳理落实“高效一件事”26项,通过线上线下结合的方式办理2480件。
主持人:“根数据库”工作有什么新的举措?
毛宝林:创新探索了民生服务、社会治理、经济发展领域应用服务场景15个,通过深化跨部门数据共享机制,打破信息壁垒,推动行政审批、业务办理等工作从“干部线下奔波协调”向“数据线上自动流转”转变,减少一线人员重复填报、多头沟通的负担。
主持人:数据资源共享方面取得了哪些成效?
毛宝林:依托鄂尔多斯市公共信息平台,编制资源目录840个,资源指标11000个,汇集数据总量1479.4万余条,实现公安、民政、不动产、住房保障中心等多个部门234个业务应用数据交互。推动数据资源从“分散孤立”向“互联互通”转变,促进跨部门业务协同办理,为政务服务提质增效、政府科学决策提供坚实的数据支撑,助力数字政府建设迈向新台阶。
主持人:今年我们的“助企行动”是怎么开展的?
毛宝林:积极开展“登门纳谏、问需于企、问计于企”企业满意度调研走访活动,会同旗工商联协同开展“万名干部助万企”活动,与旗人民法院、司法、上海庙经济开发区等单位开展“送法律、送政策”进企业活动,与旗总工会等单位开展“暖企暖心慰问”活动,进一步密切政企关系,凝聚起推动企业发展的强大合力。
主持人:今年在优化营商环境方面,推出了哪些新的措施?
毛宝林:设置“牵企e办”营商服务功能,充分将营商环境、政务服务、大数据高效融合迭代,赋能营商环境加快升级,贯彻落实“有需必应,无事不扰”的营商理念。持续完善营商环境监督体验官工作机制,选优配强“营商体验官”队伍建设,推动营商环境“体验官”活动常态化,目前,开展了“营商环境体验官”活动4次,发放宣传资料达2000余份。
主持人:下一步,我们在服务企业群众上准备开展哪些工作?
毛宝林:持续推进“高效一件事”和跨区域通办,积极对接审批部门,推广清单中已入库的事项,推动“高效办成一件事”覆盖更多领域。牵头与宁夏、甘肃、榆林等地的县级政数部门对接,签订异地通办协议,确定事项联络员,推动人社、不动产、公安等部门窗口业务异地通办高效落实。
主持人:好的,今天的访谈就到这里,非常感谢毛局长做客在线访谈,感谢网友们的关注。我们下期节目再见。