近期，内蒙古自治区发布了《2024年内蒙古自治区营商环境评估鄂尔多斯市分报告》，报告中显示，鄂托克前旗位列战略资源-工业重镇类旗县第一方阵，这份沉甸甸的成绩背后，是10.3万草原儿女用“店小二”的躬身服务、“拓荒牛”的攻坚韧劲、“蒙古马”的驰而不息，在1.22万平方公里的热土上书写的营商环境奋进篇章。

　　服务模式再升级，便民利企跑出“新时速”

　　“日常店里生意忙得不可开交，完全没察觉到食品经营许可证眼瞅着就要过期了。好在政务服务中心的工作人员够细心，及时送上温馨提醒，后续更是一路暖心服务……”王女士点赞道。

　　鄂前旗实施“无感续证”审批服务，利用大数据构建预警系统，实时监测经营许可证信息。系统预测证件到期节点，自动识别即将到期主体，并通过多种渠道发送续证提醒，设立绿色通道，实行专人跟进服务机制。众多经营主体表示，绿色通道的建立使他们体验到了政府服务的温度，从而更加放心地投入到经营活动之中。

　　要素保障再提质，韧性暖企突破“天花板”

　　产业的蓬勃发展离不开优质的营商环境。搭建“i前旗”平台，推出“投资鄂前旗”线上专区，2024年全年招商引资到位资金125亿元，同比增长4.2%，实际使用外资7.5亿元，位居全市第二位。推出《鄂托克前旗聚焦企业感受持续优化营商环境助力“四区建设”提档升级2025年行动方案（6.0版）》、《鄂托克前旗助企行动实施方案》等多项暖企政策。创新打造“马兰政务+直播”新模式”，通过线上解答疑难杂症，乌女士对此深有感触，她说：“我本身是一个财务工作者，比较关注税收方面的直播......把我们心中所疑惑的税收问题都得到了解答，我希望以后多开展这样的直播。”累计举办109场“暖城·暖企”活动，通过季度性“营商环境体验官”活动，收集企业、群众建议，制定整改计划，确保将“体验官”指出的“问题清单”转变为企业群众的“满意清单”。

　　2025年，将新上线“牵企e办”助企服务平台，以“数据赋能、精准服务、政企协同”为核心，聚焦破解企业“政策找不到、看不懂、享不了”痛点，着力构建“一站推送、一网申报、一屏呈现、一键直达、一码监督”的线上集成政策服务模式，推动政策服务从“碎片化”向“集成化”升级。

　　监管体系再完善，公平护企撑起“保护伞”

　　鄂前旗以诚信建设为抓手，积极推进“诚信工程”建设，打造“诚信鄂前旗”品牌。将信用管理深度融入企业服务与监管的各个环节。依托73项“信用+”事项清单，创新构建了“信用承诺+信用修复+分级分类监管”的闭环机制。针对企业的轻微违法行为，制定了《市场监管领域轻微违法行为不予处罚清单》，将15类违法行为纳入“首违不罚”范围，为企业发展提供容错空间。

　　实施“双随机、一公开”监管模式，建立跨领域联合抽查体系，涉及30多个部门。通过随机选择检查对象和执法人员，并公开检查结果，有效避免了多头检查和重复执法。2024年，进行了28次联合抽查，检查500家企业，检查频率下降40%，问题发现率提高35%。

　　公共环境再升级，夯实助企发展“压舱石”

　　敖镇居民说道：“以前一下雨，路上全是积水，出行困难，现在可好了......这项惠民工程，我们十分期待项目完工。”

　　营商环境是一个复杂的系统工程，它涉及经济社会发展的众多方面，其中地区的基础条件是吸引企业与客商投资的重要因素，特别是在教育、医疗、卫生、交通和人才等领域。2024年，鄂托克前旗成功实施了10项民生实事项目，总投资额达到1.60亿元，实现了100%的投资完成率。投资2764.24万元建成并投入使用鄂托克前旗上海庙中心医院，使得开发区各大企业员工和群众能够更加便捷地就医；投资2451万元用于C045线毛盖图至沙日呼舒段23.64公里的路面加宽工程，再次升级了区域道路交通网络；投资2450万元对41公里的供热管网进行改造，惠及全旗17个小区的2650户居民......这一系列民生实事的落地，显著提升了鄂前旗驻地企业和广大群众的获得感、幸福感和安全感，为打造宜居宜业的城市环境奠定了坚实基础。

　　地区发展离不开人才的强力支撑，鄂前旗实施“人才强旗20条”政策，采取“给编、定岗、优薪、房补”等激励措施，2024年招聘专业人才2240人，其中博士、硕士研究生54人。此外，建设36套人才公寓，累计成功申报安家补贴66人，金额610万元，使人才能在鄂前旗“引得进、留得住”。