鄂托克前旗老旧电表“焕新” 蒙电服务“升温”

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来源：鄂托克前旗营商环境促进中心

发布时间：2025-06-06 09:42

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　　在鄂托克前旗的大街小巷，一场关乎民生用电质量提升的行动正在如火如荼地开展。鄂托克前旗供电公司以老旧计量改造为契机，深入开展“蒙电服务进社区”活动，融入社区生活细微处，确保电力服务高效响应，全方位提升民众用电获得感与幸福感，让电力服务成为美好生活的坚实底色。

　　自推行“三网”共建服务以来，鄂托克前旗供电公司电力积极整合各类资源，致力于打造“零距离、全方位、高效能”的电力服务体系。此次老旧计量改造与“蒙电服务进社区”“供电开放日”活动的有机结合，正是公司推动电力服务与社区治理深度融合的生动实践。鄂托克前旗供电公司精心谋划、统筹部署，全面开启28360块电能计量装置升级改造行动，为地区电力供应的高效性、稳定性与智能化管理注入全新动能。

　　与此同时，电力网格经理全面出动，深入社区的计量改造现场、特殊客户家中、农网改造田间地头、乡村振兴项目厂区。精准把握社区、乡村居民的用电需求，及时收集、响应、解决政企服务网格内涉电服务需求，从源头减少客户问题产生。依托电力网格化服务的全域覆盖，提供查询服务、业务办理、抢修服务等服务产品，实现停电抢修、电动汽车报装、电费缴纳等用电需求社区内一站式满足，通过社区服务将电力从营业厅延伸至群众家门口，实现网格共享、问题互报、服务联动，构建更高效、智慧的用电信息传输网络，进一步提升供电服务的精准度与便捷性。

鄂托克前旗供电公司持续深耕“三网”共建主动服务工作，积极整合社区、乡村、园区政企网格服务资源，全力打造“电力服务圈”，将供电服务嵌入基层治理单元。通过数字化赋能与网格化管理的深度融合，发挥“蒙电e家”APP功能应用，大力推广“阳光业扩”线上服务，推动电力服务从“满足需求”向“创造价值”升级，让“蒙电温度”浸润每一户家庭、每一处村落、每一家企业，为绘就鄂托克前旗民生幸福新图景、谱写绿色发展新篇章注入强劲电力动能！